常見問題
FAQ關于設計
NUCKILY提供免費設計服務包括：一次首稿設計和兩次修改設計，共三稿。如果設計次數超過三次，從第四次起將收取每次20元的設計費用。請您在設計之前確定全面的設計意見以免增加額外成本和設計周期。NUCKILY通過歷史訂單情況進行分析，在設計想法較明確的情況下，客戶都能夠在三次設計內確定最終稿件。
- 1.尋找廣告贊助商 如果您的車隊俱樂部在當地有一定的影響力，可以嘗試聯系當地企業申請贊助，這將大大減少您在裝備上的開銷。NUCKILY將配合您在定制產品上進行贊助企業的LOGO標識
- 2.統一設計意見 對于較大規模的車隊俱樂部往往在設計上有很多不同的意見，這時需要有負責人將這些意見歸納統一，明確的設計意見可以大大提高設計效率。
- 3.提供矢量文件 提供全部矢量格式（可編輯格式）的文字、標識能夠最有效的提升設計效率，常見的矢量文件后綴有ai或eps。如果您沒有矢量格式的文件，也可以提供高清晰度的圖片文件，如：png、psd、pdf、jpg等。
當然可以。幫助您設計一套您理想中的騎行服正是我們設計師的工作。您只需在設計需求上聯系我們客服說出您喜好的顏色和整體風格要求（如大氣穩重，簡潔明快等）即可。
顏色是沒有限制的，任何顏色都可以使用，同一款設計中顏色數量的使用也沒有限制，并且產品價格不會因為顏色的變化而發生變化。
“顏色”的確定是設計過程中非常關鍵的環節，如果您對于顏色有非常明確的要求，我們建議您提供國際標準的潘通色號。NUCKILY已經根據潘通色卡在相關面料上調對出一整套對應顏色。但不同織物面料由于紋理不同，會同色卡上面的顏色有微小的差距。如果您沒有潘通色卡，請參照顏色色號，但要注意不同顯示器所顯示出的顏色也會有一些差異。如果通過這些手段，您仍然對于顏色沒有把握，NUCKILY可以配合您在生產前打樣色譜或者樣衣，待您確定再行生產。
當然可以。NUCKILY所提供的設計案例與模版只是為了輔助您形成更清晰的設計思路和想法，您有任何設計需求NUCKILY都會滿足您！
訂單與付款
NUCKILY最小訂單起訂量為1件。我們將訂單數量與價格進行了分級列表，詳情請查看網頁上的產品價格頁。5件以上分擔在每件的成本會相對少些，所以我們建議您一次選訂5件以上。但如果您想制作************的騎行服，NUCKILY也很愿意為您服務。
NUCKILY通過多年的騎行服定制工作經驗，結合人體工程學特點研發總結出了整套NUCKILY專有版型。每個消費者對于穿衣的松緊喜好都不盡相同，所以我們建議您參考《NUCKILY尺碼表》，如果這樣還幫不到您，您也可以聯系我們客服人員給您建議，或是申請樣衣試穿。
可以的。在設計上面完成相同的男款和女款騎行服，只是在版型上有區分，這樣對于設計師來說并沒有增加工作，所以這種情況NUCKILY將其整合計為一個訂單，享受整合數量的優惠價格。
可以的。您可以通過NUCKILY天貓旗艦店在線商店使用支付寶、銀聯卡等進行在線支付。您也可以將商店鏈接發給俱樂部成員，讓個人通過在線支付自己的訂單，這樣會為您省去收集貨款、逐個送貨的麻煩。
訂單顯示截止日期已過，說明已經進入了生產環節。如果您必須要增加訂單，需要跟NUCKILY客服人員聯系，使商店再次開放，但這樣會導致您的交貨日期延遲。
產品與交期
從您確認最終設計效果圖當天起，NUCKILY將在3周內完成生產并將貨品寄出，快遞周期一般在2至3天，所以請根據您的活動日期提早開始設計環節。如果您活動時間比較緊迫，您也可以申請加急服務，但需要支付額外的加急費用。
通過快遞和物流的方式發貨。NUCKILY首選圓通快遞，如圓通不派送的地區，會選擇申通，順豐或EMS等快遞發貨。若貨物量較大，會選擇德邦等物流。
NUCKILY會根據您的訂單仔細核對生產要求，以防出現差錯。但如果您收到的貨品同訂單有誤，請及時同我們聯系，我們將積極協調配合彌補對此給您帶來的不便和損失。
我們會為您提供完善的售后服務。我們會嚴把每一個生產和運輸的環節保證您的產品沒有問題。但是如果真的發生了，我們會及時糾正錯誤，保證您手中產品的質量。
您的滿意是我們******的榮幸。歡迎您提出寶貴意見或是同朋友分享。您可以在NUCKILY店鋪評價系統上進行留言，這樣不僅可以幫助到其他準備訂購的朋友，也可以獲得您下次訂單的優惠。
